Des rappels personnalisés et automatisés pour combattre le décrochage ou l’abandon lors d’une formation e-learning

Booster la motivation de ses apprenants avec les rappels automatiques !

Le décrochage et même l’abandon lors des formations en e-learning est une problématique récurrente.
Une option pour améliorer l’assiduité des apprenants est d’assurer des rappels automatiques à des moments clés de leur formation !

Dans cet article nous allons voir une solution intégrée à Chamilo LMS pour automatiser l’envoi d’alertes vers vos apprenants.

Rendez-vous sur la page de “Résumé d’une session”. Dans le bloc des propriétés générales vous trouverez une ligne correspondant à “Annonces programmées”. En cliquant sur le bouton d’édition (le petit crayon jaune), vous serez dirigés sur une page avec la liste des annonces.

SessionAnnoncesProgramméesListe

Il existe deux types d’annonces programmées:

  • L’envoi à une date spécifique
    Dans ce cas, on sélectionne un jour  spécifique pour l’envoi du mail. Par exemple le 1er janvier pour souhaiter une bonne année ou pour informer automatiquement du début d’un examen le jour suivant ou d’une session de vidéoconférence importante pour le suivi de la formation.
  • L’envoi sur base des dates de début ou de fin de la session
    Dans ce cas, il faut indiquer le nombre de jours de différence avec la date de début ou de fin, correspondant au moment où l’e-mail doit être envoyé. Par exemple, 5 jours après le début de la session pour demander comment se sont passés les premiers jours et relancer la motivation pour la semaine suivante, ou encore 15 jours avant la fin de la formation pour ne pas laisser les apprenants attendre le dernier moment clôturer leurs parcours, leurs tests ou leurs travaux.

La création d’une annonce se fait simplement par le remplissage d’un formulaire pour indiquer la date et le message à envoyer. Dans le message à envoyer, il est possible d’utiliser des tags qui permettent de le personnaliser. Par exemple en intégrant le nom de l’apprenant ou le nom du tuteur ou encore le nom de la session et l’avancement dans cette session.

SessionAnnoncesProgrammees

Il est donc maintenant facile d’aider les apprenants à rester motivés en les accompagnant tout au long de leur formation sans pour autant rajouter une charge de travail importante aux enseignants ou tuteurs, et même sans avoir besoin de leur concours.

Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 1.11.6 de Chamilo LMS. Assurez-vous de toujours avoir une plateforme à jour en vous référant à la documentation pour la procédure à suivre.


 

BeezNest propose des formations à l’utilisation de Chamilo LMS, ainsi que des services additionnels comme le support technique de 3°niveau permettant d’obtenir entre autres, des conseils personnalisés (type question/réponse) sur l’utilisation de Chamilo. N’hésitez pas à nous contacter à info@beeznest.com ou en utilisant notre formulaire de contact.

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